Für Unternehmen & Produktteams
Die Kundenfeedback-Plattform für dein Produkt
Schluss mit Feature-Wünschen in verstreuten E-Mails und Tickets. Sammle Produktideen deiner Kundschaft an einem Ort, lass sie abstimmen und zeig mit einer öffentlichen Roadmap, was ihr als Nächstes baut.
Kundinnen und Kunden haben ständig gute Ideen – aber sie erreichen euch über Support, Social Media, Vertrieb und Umfragen und gehen dabei leicht verloren. Ein zentrales Feedback-Board bündelt alle Wünsche, macht Doppelungen sichtbar und zeigt per Abstimmung, was wirklich gefragt ist.
Statt intern zu raten, welche Funktion als Nächstes kommt, entscheidest du datenbasiert – und kommunizierst transparent zurück. Eine öffentliche Roadmap zeigt, was geplant, in Arbeit und erledigt ist. Das senkt Support-Rückfragen und stärkt die Kundenbindung.
Feature Requests an einem Ort
Alle Produktideen und Wünsche laufen zentral zusammen – nachvollziehbar statt verstreut über Kanäle und Postfächer.
- Ideen und Feature-Wünsche zentral sammeln
- Kundschaft stimmt über Vorschläge ab
- Ähnliche Ideen zusammenführen
- Kommentare und Rückfragen direkt an der Idee
Öffentliche Roadmap statt Blackbox
Zeig transparent, woran ihr arbeitet – das schafft Vertrauen und spart Support-Aufwand.
- Status je Idee: geplant, in Arbeit, umgesetzt
- Automatische Info, wenn sich etwas tut
- Weniger Rückfragen dank Transparenz
- Unter eurer eigenen Marke und Domain
Für Unternehmen gemacht
Eigene Domain, SSO und Datenhaltung in Deutschland – passend für professionelle Teams.
- Eigene Domain und Branding
- SSO-Anbindung (Organisation)
- DSGVO-konform, Hosting in Deutschland
- Ohne Cookie-Banner
Wofür Teams die Feedback-Plattform nutzen
SaaS & Software
Feature Requests der Nutzerschaft sammeln und die Produkt-Roadmap priorisieren.
Shops & Dienstleister
Wünsche der Kundschaft zu Sortiment und Service aufnehmen und umsetzen.
Genossenschaft & Verein
Mitglieder einbinden und Vorschläge transparent nachverfolgen.
Häufige Fragen
Ist das Feedback-Board öffentlich oder privat?
Beides ist möglich. Du kannst ein offenes Board betreiben, auf dem alle Ideen einsehbar sind, oder den Zugang per Passwort oder Anmeldung schützen. So passt die Plattform zu öffentlichem Kundenfeedback ebenso wie zu internen Teams.
Können Kundinnen und Kunden ohne Konto abstimmen?
Die Anmeldung erfolgt niederschwellig per SMS-Code – ohne Passwort. So bleibt die Hürde gering und Mehrfachabstimmungen werden verhindert.
Worin unterscheidet sich das vom internen Vorschlagswesen?
Technisch nutzt beides dieselbe Plattform. Das Feedback-Board richtet sich an externe Kundschaft und Produktwünsche, das betriebliche Vorschlagswesen an Mitarbeitende. Du kannst beides parallel betreiben.
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